Das Angebot der Mediation richtet sich an Personen oder Gruppen, die zur Beilegung eines Konflikts eine überparteiliche Dritte als Unterstützung einsetzen möchten. Im Rahmen der Mediation unterstütze ich Sie durch die Vermittlung zwischen mindestens zwei Konfliktparteien. Nur auf Basis von Freiwilligkeit und Eigenverantwortlichkeit aller Beteiligten, kann ein solcher Mediationsprozess eingeleitet und durchgeführt werden. Ziel ist die Einigung oder Schlichtung in Bezug auf den Konfliktgegenstand. Eine Konflikmediation beinhaltet in der Regel sieben Vermittlungsstufen, in denen die Mediatorin die Beteiligten bis zur Einigung oder Schlichtung begleitet.
Die beteiligten Konfliktparteien teilen sich die Kosten in der Regel. Wird eine Mediation in einem Unternehmen durchgeführt, wird dies häufig durch die_den Arbeitgeber_in finanziert. Der Preis orientieren sich an der Dauer des Mediationsverfahrens und wird individuell vereinbart. Für gemeinnützige Vereine und Betriebe sind die Preise ermäßigt.
In einem telefonischen Beratungsgespräch informiere ich sie kostenlos und unverbindlich und stelle ein individuelles Angebot für Sie zusammen.
Nach einer Abklärung der Bereitschaft zur Mitwirkung an einem Mediationsverfahren, finden seperate Gespräche mit den Konfliktbeteiligten statt. Diese dienen der Erörterung des Konflikts, der Beziehung zwischen den Beteiligten, der Zielvorstellungen bzgl. des Mediationsverfahrens und aller bisheriger Bemühungen zur Konfliktbeilegung.
Beim Kick-Off-Meeting findet die erste Begegnung der Konfliktparteien mit der Mediatorin zur Einführung in die Mediationsprozesse statt. Nach einer inhaltlichen Heranführung erfolgt die zeitliche Abstimmung bzgl. der nächsten Schritte und Termine.
Beide Konfliktparteien erhalten nacheinander die Möglichkeit den Sachverhalt aus ihrer Perspektive zu schildern. Bei der Strukturierung der Problemdarstellung unterstützt die Mediatorin.
Die Konfliktparteien werden bei diesem Schritt darin gestärkt, ein Verständnis für den_die Konfliktgegner_in zu entwickeln.
In einem weiteren Schritt werden geeignete Maßnahmen zur Konfliktbeilegung ermittelt. Im Fokus stehen die Ideen und Wünsche aller Beteiligten. Es geht darum eine gemeinsame Lösung und einen gemeinsamen Weg zu dieser zu finden. Gleichzeitig werden an dieser Stelle die bisherigen Ergebnisse und Eindrücke resümiert und die bisherigen Fortschritte nochmal betrachtet.